В условиях эпидемии коронавируса и ожидающимся осенним всплеском заболеваемости ОРВИ и гриппом, с целью уменьшения количества контактов между людьми целесообразно снижать колличество очных общений граждан в медицинские организации. При использовании записи на приём по телефону во время пиковой нагрузки появляются трудности с дозвоном в регистратуру или колл-центры, резко возрастает нагрузка на операторов и регистраторов. альтернативным вариантом записи на приём к врачу является запись через Интернет. 

В настоящий момент запись возможна через Единый портал записи на прием к врачу в Кемеровской области www.vrach42.ru, мобильное приложение (доступно бесплатно в App Store и Google Play) и портале госсударственных услуг www.gosuslugi.ru